Shaw, John C.
Gestión de servicios : la consecución del éxito en empresas de serviciosmediante el desarrollo de planes .-- Madrid : Diaz de Santos , 1991
.--XV, 255 p. ; gráf. gráf. ; 23 cm
8479780029
EMPRESAS
Gestión de servicios : la consecución del éxito en empresas de serviciosmediante el desarrollo de planes .-- Madrid : Diaz de Santos , 1991
.--XV, 255 p. ; gráf. gráf. ; 23 cm
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EMPRESAS